プラットフォーム– category –

今回のブログでは前回に引続き、皆さんのプラットフォームから「顧客を減らさない」方法についてお話ししたいと思います。 前回はコミュニティ作りについてお話ししましたが、今回は、テクニック的な部分を少し学術的にお話しさせていただきます。 なお、...

顧客を増やす or 減らさない　　減らないプラットフォームの作り方 多くの企業から個人経営者まで、顧客もしくはファン（以下　便宜上総じてファンと呼びます）の獲得と同じくらい、むしろそれ以上に大事なのは、獲得したファンを減らさないようにすること...